जब से 8 नवंबर 2016 को प्रधानमंत्री नरेद्र मोदी ने नोट्बंदी की घोषणा तब से एक नई तकनीक “मोबाइल वॉलेट” चलन में आया। इसे ई- वॉलेट भी कहते हैं। ई- वॉलेट की खास बात यह कि इसमें व्यक्ति को कैश हाथ से नही देना होता बल्कि मोबाइल से ही पैसा ट्रांसफर हो सकता है।

छोटे व्यापार करने वाले कारोबारी अधिकतर फुटकर या कैश की समस्या से जूझते रहते हैं, उनकी इस समस्या का बहुत बेहतरीन समाधान है। आइए इस ब्लॉग में समझते हैं कि छोटे व्यापार करने वाले कारोबारियों के लिए मोबाइल वॉलेट कितना उपयोगी है और इसके कितने फायदे हैं।

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वर्तमान समय में लोग अधिक कैश लेकर चलना पसंद नही करते या यूँ कहें कि अपने – आप को सुरक्षित करने के लिए कैश लेकर चलना लोग बंद कर दिए हैं। इस कंडीशन में उन्हें किसी चीज की जरूरत पड़ती हैं तो उसे वह खरीदने के आगे बढ़ते है, लेकिन कई बार दुकानदार खुल्ले पैसा न होने के चलते मना कर देता है तो कई बार ग्राहक के पास पर्याप्त पैसा नही होता। लेकिन दुकानदार अगर ई- वॉलेट इस्तेमाल करता हो तो ग्राहक को पैसा देना आसान हो जाता है।

मोबाइल वॉलेट क्या होता है?

मोबाइल वॉलेट एक ई-लेनदेन का सरल तरीका है। इसे ऑपरेट करने के लिए स्क्रीन वाली ई- होनी चाहिए। सबसे पहले अपने ई- फोन में कोई एक यूपीआई पेमेंट जैसे पेटीएम, फोन पे, गूगल पे इत्यादि टाइप के एप्लीकेशन डाउनलोड करना होगा। अपने ऐप में अपने बैंक खाते की डिटेल जैसे अकाउंट नंबर, पासवर्ड डालकर लॉग इन करना होगा। इसके बाद आप किसी भी ई- वॉलेट यूजर को जितना चाहे पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं।

छोटे व्यापार वाले कारोबारियों के लिए वरदान

मोबाइल वॉलेट छोटे कारोबारियों के लिए वरदान है क्योंकि इसके जरिए उनकी खरीदारी अधिक हो सकती है। आजकल लोग अधिक सुविधाभोगी बनते जा रहें हैं। लोग कैश रखते हैं लेकिन केवल उतना ही, जितने से उनका काम न रुके। अगर उन्हें कोई सामान खरीदना होता होता है तो लोग चाहते हैं कि सामान के मूल्य का भुगतान वह मोबाइल से ही कर दें। ऐसी कंडीशन में अगर दुकानदार के पास ई- वॉलेट नही रहेगा तो बिक्री घटने की संभावना रहती है।

आज का ग्राहक अपनी पाकेट में रखे कैश का इस्तेमाल करना नही चाहता या कम करना चाहता, ग्राहक सोचता है कि अगर कैश खत्म हो गए तो फिर उसे लाइन में खड़ा होकर कैश निकालना होगा। ऐसी कंडीशन से बचने के लिए सभी कारोबारियों को चाहिए कि वह ई- वॉलेट का इस्तेमाल करना चाहिए।

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ग्राहकों को सुविधा

आज का ग्राहक अधिक भागदौड़ नही करना चाहता। एक बार एटीएम की लाइन में लगकर कैश निकाल लिया तो दोबारा नही चाहता की उसे फिर से लाइन में लगना पड़े। दूसरी बात कि ग्राहक अब पाकेट में अधिक कैश लेकर चलना भी पसंद नही करते तो ऐसी कंडिशन में ग्राहक ई- वॉलेट का इस्तेमाल करना अधिक पंसद करते हैं।

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व्यापार मालिक को लाभ

ई- वॉलेट के इस्तेमाल से व्यापार, ग्राहक के साथ ही साथ व्यापार मालिक को भी सीधा लाभ हो रहा है। यह इस तरह कि पहले जहां व्यापार पर बैठे कर्मचारी सामान के बेचने के बदले पैसा इक्ठटा करते थे और उसी शाम को या एक सप्ताह में जितने पैसे इक्कठा होता था, सब गिनकर मालिक को देता था, मालिक फिर एक बार गिनता था। इस प्रक्रिया में समय लगता था और अचानक जरूरत पड़ने पर पैसा भी नही मिल पाता था।

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मोबाइल वॉलेट का उपयोग करने वाले बिजनेस के मालिकों के खाते में हर रोज तुरंत के तुरंत पैसा जमा होता है। ऐसा इस तरह है कि ई- वॉलेट में मालिक के बैंक अकाउंट नंबर दिए जाते हैं और जब ग्राहक सामान के बदले पैसा ई- वॉलेट के जरिए देता है तो वह सीधे मालिक के बैंक खाते में जाता है। यहां पर गिनने की जरूरत ही नही पड़ती और जरूरत पड़ने पर तुरंत पैसा हाथ में होता है।

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